ADMINISTRACCION PROACTIVA I

- explica los 7 pasos del análisis casual

* ENUNCIAR EL PROBLEMA: Especificar el efecto indeseado ( problema) y el objetivo en donde se refleja ( persona, bien o area).

*DESCRIBIR EL PROBLEMA: Responder a las preguntas: ¿ que es lo que esta mal?, ¿ donde se encuentra?, ¿ cuando se observo?, ¿de que magnitud es?.

*IDENTIFICAR DIFERENCIAS: Hacer una comparación de la situación problemática contra una situación ideal (sin defecto), considerando las mismas preguntas anteriores, para obtener las diferencias que ocasionaron el problema.

*REGISTRAR LOS CAMBIOS: Determinar los cambios importantes ocurridos en el lugar donde se localizo la diferencia y su fecha.

*ENUNCIAR POSIBLES CAUSAS: A partir de los cambios presentados, se buscan las posibles causas del problema.

*PROBAR LA CAUSA MAS IMPORTANTE: Se elige una posible causa y se cuestiona si ella explica los hechos observados y las diferencias.

*VERIFICAR: Determinada la causa mas probable, se procede a formular las acciones mas variables para solucionar el problema.